Mein Konto

DEIN SHOP FÜR ANSPRUCHSVOLLE SPORTBEKLEIDUNG


Hilfe

Blaue Grafik mit weißer Hilfe Überschrift.

Wir sind für Dich da.


Registrierung

Die Registrierung bringt keine Verpflichtungen mit sich, sondern dient nur zur Auftragsbearbeitung Deiner Bestellungen und bestätigt Deine Zugangsdaten. Die mysportswear steht Dir 24 Stunden, 7 Tage pro Woche online zur Verfügung!

Bezahlen

Bezahlen kannst Du in Deutschland ganz bequem per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und mit Klarna Rechnung. Die Zahlungsarten Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung werden für Österreich und die Schweiz angeboten.

Folgende Zahlungsmittel stehen Dir zur Verfügung:


Vorkasse:

Der Betrag wird überwiesen und dazu müssen keine vertraulichen Bankdaten angegeben werden. Bitte achte bei der Überweisung darauf, dass Vor- und Nachname, Bestellnummer und/oder Kundernummer vollständig angegeben werden. Andererseits können wir die Bestellung nicht zuordnen und es kommt zu Verspätungen. Nach dem Zahlungseingang verschicken wir in der Regel innerhalb von 2 Tagen.

Unsere Bankverbindung
mysportscomp.com GmbH
IBAN: DE38 7004 0048 0554 1883 01
BIC: COBADEFFXXX
Bank: Commerzbank München

PayPal:

Wenn Du Zahlung per PayPal auswählst, wirst Du am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Für die Bezahlung per PayPal benötigst Du einen eigenen PayPal-Account. Der Account sowie die Zahlung ist für Dich vollkommen kostenlos.


Kreditkarte:

Hierfür wird eine gültige Kreditkarte benötigt, die dann zur Bezahlung bei Deiner Bestellung belastet wird. Die Belastung des Kontos geschieht mit der Kreditkartenabrechnung im gewohnten Zyklus. Die Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern werden durch einen Dienstleister unserer Hausbank gesteuert. Solltest Du Deine Ware zurückschicken, wird der Betrag dem Kreditkartenkonto gut geschrieben.


Sofortüberweisung

Mit der Sofortüberweisung geht das online Bezahlen einfach wie nie! Dabei nutzt Du ganz bequem Deine vertrauten Online-Banking Daten und bist so auf der sicheren Seite. Bei der Wahl der Sofortüberweisung erfolgt eine Weiterleitung auf das gesicherte Zahlformular. Die Überweisungsdaten werden automatisch übernommen, nur noch die Bankleitzahl und die gewohnten Online-Banking Zugangsdaten eingeben. Abschließend gibst Du die Überweisung mit einer TAN frei. Die Daten werden verschlüsselt an das Online-Banking Konto übermittelt. Wir von mysportswear erhalten eine Echtzeitbestätigung über die Einstellung der Überweisung.

Versand und Lieferung

Versandkosten

In Deutschland, Österreich und in die Schweiz verschicken wir mit DHL.

Versand innerhalb Deutschlands
0,00 €
Versand nach Österreich
7,00 €
Versand in die Schweiz
15,00 €

Für Bestellungen, die außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Informationen dazu können im nächsten Zollamt erfragt werden.


Versanddauer

Deutschland
1 - 2 Werktage
Österreich
2 - 4 Werktage
Schweiz & sonstige Länder
3 - 7 Werktage

Sobald Dein Paket versendet wurde, bekommst Du automatisch eine Versandbestätigung an Deine angegebene E-Mail Adresse. In dieser E-Mail ist die Trackingnummer mit einem Trackinglink angegeben, so dass Du Deine Sendung jederzeit online verfolgen kannst. Wenn Du zusätzlich Deine Handynummer hinterlegt hast, wirst Du auch per SMS über den Status Deiner Sendung informiert.

Retoure

Schade, dass Du mit dem erworbenen Produkt nicht zufrieden bist. Selbstverständlich kannst Du in diesem Fall von Deinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Auch in Fällen von Garantie- bzw. Gewährleistung helfen wir Dir natürlich weiter.

So gehts

  1. Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton zurück legen, bitte beachte dabei, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die sich in ungetragenem Originalzustand befindet.
  2. Rechnungskopie Deiner Rücksendung beilegen und Karton verschließen.
  3. Das passende DHL Paketlabel für Deine Retoure ganz einfach über den unten stehenden Button ausdrucken. Damit sendest Du Deine Retoure kostenfrei an uns zurück.
  4. Das gedruckte Paketlabel auf Deinem Paket anbringen und bei der nächsten DHL Filiale abgeben.
Rücksendescheine zum Ausdrucken

Bearbeitungsdauer

Die Retourenbearbeitung benötigt ca. 3 - 5 Tage. Bitte beachte, dass alle bestellten Waren mit dazugehörigen Etikett und seiner Originalverpackung zurückgeschickt werden. Ist die Ware verwendet, getragen, gewaschen oder beschädigt, sind wir nicht verpflichtet, diese zurückzunehmen.


Kostenloser Rückversand

Den Rückversand übernehmen wir vollständig von mysportswear für die Länder Deutschland, Österreich und die Schweiz.


Hast Du noch Fragen?

Bei Fragen oder Unklarheiten helfen wir Dir gerne weiter.

Kontakt
Kundendaten

Unter dem Menüpunkt "Adressen" in Deiner Kontoübersicht bei mysportswear kannst Du eventuelle Änderungen zur Rechnungsadresse vornehmen. Wir garantieren Dir, dass Deine persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Unter Deinem Account führen wir Informationen wie Deinen Namen, E-Mail Adresse, Lieferanschrift und Rechnungsadresse.


Schutz der Privatsphäre

Der Schutz der Privatsphäre ist für uns von größter Wichtigkeit. Für uns ist selbstverständlich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten und Deine persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG).

Wir bieten zusätzlich folgende Serviceleistungen an: Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten. Auch die hierfür erfassten Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt!


Dein Recht auf Widerruf

Selbstverständlich kannst Du der Nutzung Deiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte teile dies unserem Kundenservice mit. Der Kundenservice ist über unsere Hotline 089 666 76 70 und per E-Mail unter info@mysportscomp.com zu erreichen!


KONTAKT

mysportswear
Telefon +49 89 / 666 76 70
E-Mail info@mysportscomp.com

IMPRESSUM

mysportscomp.com GmbH, Pelkovenstraße 148, 80992 München
Geschäftsführer Thomas Reichelt 
Handelsregister Amtsgericht München, HRB 223399, DE304605729

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden. Allen Angeboten und Aufträgen liegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedigungen zugrunde, welche Sie unter www.my-sportswear.de/agb finden.