1. my-sportswear.de

Die neue my-sportswear.de Seite ist eine Plattform für sportbegeisterte Nike Liebhaber, die gerne Sport treiben und dafür stets neue stylische Sportoutfits brauchen. Aus diesem Grund hat die Firma Flexi-Sportswear GmbH mit Nike neben dem schon bestehenden Nike Instructor Club, der speziell für Instructoren und Trainer ist, die my-sportswear.de für Endkunden ins Leben gerufen. Zum einen kannst Du hier immer die aktuelle Kollektion an Fitness Bekleidung bekommen und im Outlet-Bereich zu stark verbilligten Preisen einkaufen und zum anderen von den Trends unserer knapp 80 freien Trainer partizipieren, die einen Großteil der Sport Bekleidung im Sortiment, bei ihrer täglichen Arbeit auf Herz und Nieren testen.

2. Registrierung

Die Registrierung bringt keine Verpflichtungen mit sich, sondern dient nur zur Auftragsbearbeitung einer Bestellung und bestätigt Ihre Zugangsdaten. Die my-sportswear.de steht Ihnen 24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche online zur Verfügung!

3. Bezahlen

Bezahlen können Sie ganz bequem per Lastschrift (Bankeinzug), per PayPal und Kreditkarte. Die Zahlungsarten PayPal und Kreditkarte werden für D und AT. 

a.)  Lastschrift:
Sicher einkaufen durch 6 Wochen Rücklastschrift. Innerhalb von 6 Wochen können Sie im Zweifelsfall eine Lastschrift zurückgehen lassen, was Ihnen bzgl. Ihrer Bestellung eine große Sicherheit gibt. Wir belasten Ihr Konto zwei Tage nachdem Sie Ihre bestellte Ware erhalten haben und der Auftrag vollständig ausgeliefert wurde.

b.)  PayPal:
Für die Zahlungsart PayPal müssen Sie sich unter www.paypal.de registrieren. Die Bezahlung erfolgt komplett über PayPal, die als Zwischenpartner für Ihre Sicherheit garantieren.

c.)  Kreditkarte:
Hierfür benötigen Sie eine gültige Kreditkarte, die dann zur Bezahlung Ihrer Bestellung belastet wird. Die Belastung Ihres Kontos geschieht mit Ihrer Kreditkartenabrechnung im gewohnten Zyklus. Ihre Kreditkarten-Daten werden nicht von uns gespeichert, sondern werden durch einen Dienstleister unserer Hausbank gesteuert. 

Die einfachste Art zu bezahlen: der Bankeinzug. Gib einfach Deine Bankverbindung in das dafür vorgesehene Feld ein und fertig - den Rest erledigen wir für Dich. Selbstverständlich sind Deine Bankdaten bei uns in guten Händen! Deine Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

4. Versand und Lieferung

Wir erheben pro Lieferung eine Versandkosten-Pauschale. Mehrere Bestellungen innerhalb eines Tages werden in der Regel automatisch zusammengefasst, so dass die Versandkosten nur einmalig anfallen, auch wenn die Lieferung aus mehreren Paketen besteht.
Versandkosten innerhalb Deutschlands entfallen. Die Versandpauschale nach Österreich beträgt 7,90 € (Es entstehen keine weiteren Kosten!)

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Arbeitstagen nach Deiner Bestellung an das Logistikunternehmen UPS/DHL übergeben. Bitte achte immer auf die richtige Lieferadresse. Wir liefern auch mit UPS. Solltest du nicht zu Hause sein, hinterlegt der Zusteller zur Information eine Karte in Deinem Briefkasten. Bei Abwesenheit versucht UPS bis zu 3-mal zuzustellen, gelingt dies nicht geht die Ware an uns zurück.

Anmerkungen auf dem Lieferschein:

"wird nachgeliefert" : Dies bedeutet die Ware ist im Moment nicht lieferbar wird aber noch nachgeliefert. Abbuchung erfolgt erst nach vollständiger Lieferung.

"nicht lieferbar " : Dies bedeutet die Ware ist so wie sie bestellt wurde nicht mehr lieferbar . Dieser Artikel wird Ihrem Auftrag gutgeschrieben und so auch bei der Abbuchung berücksichtigt.

5. Retourenregelung

Passt alles? Sollte dir dein Outfit nicht passen, dann kannst du gerne von deinem Retourenrecht Gebrauch machen. Wir bitten dich aber sorgfältig mit diesem Recht umzugehen.

Für den Umtausch innerhalb Deutschlands erheben wir keine Kosten und das Paket kann mit dem ausgedruckten Retourenschein im Internet zurückgeschickt werden. Die Retouren außerhalb Deutschlands müssen selbst frei gemacht werden und an die Adresse auf dem beigelegten Retourenschein geschickt werden. Wenn du bei my-sportswear.de eingeloggt bist, dann kannst du unter ''Mein Konto'' im Retourenservice dein persönliches Rücksendeformular von DHL kostenlos downloaden, ausdrucken und unfrankiert auf dein Paket kleben.

TIPP: Retoure kann je nach Möglichkeit als einfaches Päckchen oder sogar in einem A4 Briefumschlag geschickt werden.

Vorgehensweise:

a) Umtausch & Rücksendung
Du hast uneingeschränkt 14 Tage Zeit, die bestellte Ware bei uns umzutauschen (originalverpackt).

b) Rücksendeschein
Den beigefügten Rücksendeschein bitte komplett ausfüllen. Wenn dies nicht geschieht, kann Dein Umtausch nicht bearbeitet werden.
- Alten Artikel in Größe und Farbe angeben
- Neuen Artikel in Größe und Farbe angeben

c) Rücksendung
Schicke die Sendung ausreichend frankiert an uns zurück (unfrei versandte Pakete können nicht angenommen werden!). Bitte vergiss nicht den Rücksendeschein mit den eingetragenen Artikeln dem Paket beizufügen. Außer dem Porto fallen keine weiteren Gebühren für dich an.

d) Gutschrift und neue Rechnung
Nach Eingang der Retoure erstellen wir unverzüglich eine Gutschrift des zurückgeschickten Artikels. Im Anschluss wird eine neue Rechnung über den umgetauschten Artikel erstellt. Gutschrift und neue Rechnung werden mit dem Umtauschartikel zugeschickt. Im Falle einer reinen Retoure, wird mit dem nächsten Zahlungslauf deine Gutschrift wieder auf dein Konto überwiesen!

e) Garantie (Reklamation)
Bei allen Artikeln gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
Der Kundendienst wird Deinen Umtausch schnellst möglich bearbeiten. Solltest Du dennoch Fragen an uns haben, kannst Du uns jederzeit unter Angabe Deiner Kundennummer ein Mail an info@my-sportswear.de zusenden oder uns telefonisch unter 089/450287-18 erreichen.

6. Kundendaten

Unter dem Button „Meine Card" am unteren Bildschirmrand kannst Du eventuelle Änderungen vornehmen. Wir garantieren Dir, dass Deine persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Unter Deinem Account führen wir alle Information wie Deinen Namen, Email-Adresse, Lieferanschrift, Rechnungsadresse und Zahlungspersonalien.

Schutz der Privatsphäre
Der Schutz der Privatsphäre ist für uns von größter Wichtigkeit. Für uns ist es selbstverständlich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten und Deine persönlichen Daten vertraulich zu behandeln.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG).
Wir bieten zusätzlich folgende Serviceleistungen an:
- Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten
Auch die hierfür erfassten Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt!

Dein Recht auf Widerruf
Selbstverständlich kannst Du der Nutzung Deiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte teile dies unserem Kundenservice des Nike Instructor Club mit. Der Kundenservice ist über unsere Hotline zu erreichen!